
大昌華嘉科學儀器部

已認證
大昌華嘉科學儀器部
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大昌華嘉科學儀器于2月5日(初八)正式開工啦!
作為眾多歐美著名品牌的中國總代理,DKSH不僅提供了完善的售前技術支持,同時還建立了完善的售后服務體系,我們國內的售后服務網絡覆蓋全國各地,在北京,上海,廣州,成都,西安等多處網點均有經驗豐富的售后服務人員(所有售后服務人員均在國外原廠進行過完善系統的技術培訓),同時我們在上海應用實驗室還提供測試樣品等服務,可幫助用戶進行相關測試方法及應用的開發,為廣大的中國用戶提供無憂的售后解決方案。
1如您有任何問題或需求,可通過以下方式聯系我們,我們將竭誠為您服務!
1) 使用郵件、電話、微信等與我司相關的銷售經理或技術人員聯系
2) 若您需要了解產品,可通過訪問公眾號、官網,或撥打熱線400-821-0778,亦可發郵件到ins.cn@dksh.com
2年后設備維護及保養
① 一鍵在線申請售后服務,通過公眾號底部菜單“一鍵服務-維修申請”,使用戶能夠非常便捷的找到我們,提供高效便捷的線上技術支持。
② 由專業高素質的工程師提供各項技術服務,包括安裝、調試、培訓、維修、技術交流等。
③ 保證用戶的長期利益,對出售產品提供長期的技術支持,包含但不限于應用支持及日常維護技巧等。
④ 提供已購買儀器用戶的保養維護合同,可以使用戶的儀器在定期的維護保養后處于良好的工作狀態,滿足科研和生產需求。
⑤ 建立完善的用戶檔案,通過先進的計算機網絡管理,隨時查詢,保證用戶的及時響應。無論在保修期內或在保修期外,接到用戶關于儀器的應用或故障保修后,根據實際情況盡快派出專門維修人員到達用戶現場進行維修服務。
(掃碼即可一鍵維修申請)
耗材及備件咨詢
① 對所有銷售的儀器提供充足的各種消耗品、零備件的日常銷售,滿足客戶的科研和生產需求。
② 建立了完善的零備件庫存,對各種故障問題難題可以做到無后顧之憂。
③ 還可以根據用戶特殊需求提供定制服務,合作建立保稅區零配件倉庫,以滿足緊急快速服務。
④ 建立了完善的耗材備件銷售模式,定期或不定期的耗材促銷活動。
3付費測樣服務
本著使客戶深入了解公司分析儀器及設備,同時解決客戶測試需求,現公司提供對外測試服務,如有測試需求,請撥打400-821-0778,或者直接填寫下方測試申請信息,我們將有專業人員與您聯系,并確認您的測試需求。
(識別二維碼,馬上預約)
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