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 　　除了在展會上我們的一些表現，還有一個問題就是我們回來之后需要怎么樣去跟進我們的客戶，我們參展回來之后，會有一大堆的資料，這些資料可能會集中在我們收到的很多客戶的名片，又或者是客戶留下的一些資料。那么我們后續該怎么辦呢？下面上海儒特為大家講解一下這塊的內容。

　　一、展會后，我們的一些客戶跟進策略

　　1.整理資料，建立客戶信息資料庫。這里上海儒特建議大家在參展之前，需要有一個意識去建立客戶的信息資料庫，在展會的時候就能如魚得水。

　　2.客戶的可信度與真實性。展會結束回來之后，我們就可以通過我們在現場所收集到的客戶的信息去分辨這些客戶當中的一些可信度，或者他們的真實性，然后去判斷接下來要用哪種方式去進行跟蹤。

　　3. 簡潔清晰的報價單。這就需要我們的報價單做的相對專業，能讓客戶在最短的時間之內看懂，從而快速回復你。

　　3.有選擇性的滿足客戶的要求。在展后的后續跟進中，我們的溝通就會變成談判。談判實際上它是一個圓桌的形式，就是公平。如果把自己擺在一個過低的位置去跟客戶談判，我們未必能拿到最有利于自己的一個成交的方式。不能一味滿足客戶需求而做出對自己不利的內容選擇。到頭來只能是自己吃虧。

　　二、展會后的第一次聯系：

　　① 郵件溝通：如果是寫郵件，那第一封郵件內容不宜過多，要控制篇幅，就如同我們瀏覽中文一樣，客戶瀏覽英文郵件的速度也很快，可能只有幾秒，如果他覺得內容沒有亮點，篇幅又很長，很難去吸引到他。

　　這里上海儒特建議大家，用第一封郵件去喚起這個客戶對你的一些記憶：我是誰，我們在哪里認識的，當時交流的情況如何。現場與客戶合影，記得帶上公司的logo，最好還有產品，不要在攤位的會談區隨意拍一張，要凸顯出公司信息，這樣更加容易去喚醒客戶對你的記憶。

　　大家可以留意，你的名字、你們公司的一些情況，有沒有一些比較特殊的地方，可以找到亮點去喚醒客戶對你的記憶。如果過了兩周左右，客戶仍沒有回復，不能再干等，這時候需要電話聯系。

　　如果他是非常重點的客戶，成交意向非常強烈，那么你還要為這封郵件選一個合適的話題。比如他是對價格比較敏感的？還是對產品的質量特別有要求？又或者他在中國已經有很好的一個合作伙伴？建議一周左右就要電話聯系。

　　② 電話溝通：在展會的現場務必想辦法留下這個客戶現在所用的電話號碼，其次是公司號碼。

　　很多時候，我們都希望展會結束之后就馬上能成單，但只要確定他是一個真實性的客戶，上海儒特建議大家與客戶保持一個長期聯系，因為有時候，特別是一些大型機械這樣的產品，他的成交周期會較長。

        好了，以上就是今天跟大家分享的如何處理展會的名片和資料的相關內容，如需了解更多資訊，請訪問上海儒特。